Plataforma de envió automático de mensajes de texto
Términos y condiciones del servicio
Terminología
Los significados o definiciones que aplicaran al siguiente contrato
El término "contrato" o "acuerdo" hace referencia a este contrato y a sus Términos y Condiciones.
El término "leyes aplicables" hace referencia a las leyes que se aplican en Colombia para este tipo de contratos.
El término "sitio" ó "sitio web" hace referencia al sitio donde se prestan todos los servicios que Alterna SAS ofrece, sin tener en cuenta posibles terceros relacionados con Alterna SAS.
los términos "servicio" o “servicios y, “plataforma” hacen referencia a la aplicación que ofrece Alterna SAS en sus sitios web. También hace referencia a el uso de la página web de sendme123.com y todo el material audiovisual, documentos y cualquier otra información que haga parte de la plataforma.
El término "Sistema" hace referencia a la plataforma web usada por Alterna SAS para prestar su servicio, incluido el software que usa la plataforma y todos sus contenidos.
El término "Aplicación" hace referencia al software que ofrece Alterna SAS como servicio.
El término "titular de la cuenta" hace referencia a la persona a nombre de quien está la tarjeta de crédito o cuenta de correo electrónico que se usó para registrar la cuenta en Alterna SAS.
El término "usuario" hace referencia a la persona que visita y usa la plataforma o servicio de Alterna SAS y sus aplicaciones sea o no "titular de cuenta"
El término "Plan" hace referencia a las condiciones de uso que tienen un usuario según el pago que haya efectuado.
El término "SMS" hace referencia a Mensajes de texto corto de hasta 160 caracteres.
El término “e-mail” Hace referencia a mensaje de correo electrónico.
Capacidad de Celebración de Contratos
Según la ley de Colombia, el usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones, debe ser legalmente apto para celebrar un contrato según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables. Refiérase entonces, el que quiera celebrar este contrato a la teoría general de celebración de contratos de la ley que aplica en su país.
Alterna SAS da por entendido que aquel usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como Usuario. Quienes sean considerados incapaces absolutos o relativos o parciales deberán tener autorización de sus representantes legales para celebrar este contrato, y serán estos últimos considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados.
Medios de pago
El usuario podrá elegir el plan y periodo de pago al momento de realizar el primer pago. Según el periodo elegido: mensual, semestral o anual.
El pago del servicio es mes anticipado y el usuario acepta que se realicen cobros recurrentes según los periodos elegidos. Además, se compromete a notificar a Alterna SAS en caso tal de que no quiera que se genere el siguiente cobro, mínimo 8 días hábiles antes de su próxima fecha de corte.
Alterna SAS ofrece los medios de pago que se reseñan en su página web. Sin embargo, para acceder a sendme a través de algunos de estos sistemas de pago, puede ser necesario registrar por parte del titular de la cuenta alguna información, como por ejemplo un número de cuenta o tarjeta de crédito expedida por parte de una entidad financiera o que se encuentre vigente, para poder realizar el cobro por los servicios prestados en nuestro software online. Si existen retenciones de cualquier tipo estas tendrán que ser asumidas por el usuario.
Alterna SAS da por hecho que la información de la tarjeta de crédito ingresada para crear una cuenta es conocida por el titular de la cuenta por lo tanto no se hace responsable por el uso inadecuado de tarjetas de crédito al momento de esta ser usada para registrar una cuenta, entendiéndose como uso irresponsable, la falsificación y suplantación de la identidad del titular la cuenta.
Alterna SAS, por lo tanto, se abstiene de llevar a cabo todo tipo de actos tendientes a llevar a cabo la verificación de los datos personales del Usuario para confrontarlos con los registrados en su tarjeta de crédito pues asume que quien brinde los mismos es su propio titular y por ello conoce datos a los que no tiene acceso cualquier persona, además de no tener bases de datos con las cuales confrontar tal información.
No obstante, esto, el usuario autoriza a Alterna SAS a llevar a cabo cualquier verificación o consulta de los datos suyos en cualquier base de datos, centrales de información y riesgo y cualquier otra fuente de información que le brinde historia sobre la forma en la que atiende sus compromisos financieros y crediticios, tanto en el ámbito nacional como en el internacional.
El usuario afirma bajo la gravedad de juramento, que no está incluido en la Lista Clinton y que sus ingresos no tienen relación con ningún tipo de actos de aquellos que la legislación colombiana e internacional determinan para el lavado de activos, narcotráfico, terrorismo ni otro delito y que son adquiridos de manera lícita.
Cambios de precios
Las tarifas cobradas por el servicio y los mensajes podrán cambiar en cualquier momento, estos cambios, se publicarán en la página web de sendme123.com o en app.sendme123.com con lo cual se ratificará su vigencia.
Usuarios y Cuentas
Alterna SAS presta un servicio de mensajería digital que se accede a través de sus sitios web, Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios que se habilitan a la hora de registrar una cuenta. Alterna SAS da por entendido que cualquier información ingresada en estos formularios es hecha bajo juramento y por lo tanto exonera a Alterna SAS de poseer información falsa sobre cualquier usuario.
Alterna SAS permite el ingreso de una cantidad limitada de usuarios, contactos y campañas, según el plan que cada titular o usuario de cuenta haya elegido al momento de registrar su cuenta. Alterna SAS, no se hace responsable por el uso pernicioso de la información de la cuenta en contra del titular de la misma ni frente al usuario ni frente a terceros.
Información de la cuenta
Sendme es un aplicativo o plataforma Web, el cual proporciona un sitio donde se alojan datos y se procesan comunicaciones que el usuario administra bajo su cuenta y riesgo. Alterna SAS vela por mantener la información de los usuarios, segura y toma las precauciones a su juicio necesarias para ello, más no se responsabiliza por actos mal intencionados de terceros y las consecuencias de ello frente al usuario o frente a terceros.
Alterna SAS pone en conocimiento de sus usuarios, que la información que suministre y las comunicaciones se albergarán en servidores de terceros, que cumplen con los más altos estándares de seguridad e idoneidad.
Alterna SAS tampoco se hace responsable por el uso que del usuario de la plataforma. Se da a entender que el usuario, al usar los servicios de Alterna SAS, hará un uso sano y legal de todas las herramientas que se ponen a su disposición y esto exonera a Alterna SAS de cualquier uso indebido por parte de cualquier usuario.
Alterna SAS no estará obligada a velar por la legalidad del contenido e información que los usuarios alberguen o transmitan en o desde su cuenta o del uso que le dé a la plataforma a través de los Servicios prestados, sin embargo, podrá tomar los correctivos en contra de información ilegal, cuando lo considere pertinente.
El usuario se obliga a la hora de usar cualquiera de los servicios de Alterna SAS a (i) no causar daño físico, moral o mental a otros usuarios del servicio (ii) no utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros. (iii) no usar el servicio con fines criminales o ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para sí o para terceros, bien sea remunerado o no, (iv) no publicar información que vulnere derechos de terceros, tales como derechos de propiedad intelectual, secretos industriales o cualquier otro que sea de propiedad de terceros y respecto de los cuales no se encuentre autorizado (v) publicar información información sensible que ya no es vigente o que pueda inducir a error a terceros o al Estado.
El usuario de Alterna SAS manifiesta ser dueño de la información que ingresa en el sistema y bajo ninguna circunstancia esta información pasará a ser propiedad de Alterna SAS, y de manera inversa, esta última sociedad es la única dueña de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información y procesa sus comunicaciones, sin que respecto de ésta se considera surtida transferencia alguna en razón de este contrato. Si el usuario da por terminado el contrato tendrá la información a su alcance hasta la fecha de finalización del contrato y en ningún momento Alterna SAS se obliga a entregar la misma en formato alguno ni a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración.
El usuario de Alterna SAS manifiesta que cuenta con la aprobación del receptor para el envío de mensajes y comunicaciones digitales y que cumple con las regulaciones del país donde se recibirá el mensaje.
El SERVICIO
Términos del servicio
Las condiciones de uso de la plataforma y privacidad de la información esta constituidas en este contrato para todos los servicios prestados en la actualidad y los añadidos en el futuro, por Alterna SAS.
El usuario acepta, al momento de empezar a utilizar el servicio, respetar todas las condiciones impuestas por este contrato.
Descripción del Servicio
Alterna SAS presta el servicio de mensajería digital mediante la plataforma SendMe, por un cobro ya sea mensual, semestral o anual, por consumo o según las condiciones del plan que haya elegido al momento de registrase para el servicio.
Los derechos de autor sobre las obras de software que componen la plataforma y los servicios serán de titularidad de Alterna SAS y bajo ninguna interpretación de estos términos de servicio se entenderán transferidos al usuario.
El servicio de Alterna SAS se inicia al momento de registrar una cuenta en cualquiera de los sitios web de Alterna SAS, el acceso a estos se convierte en la aceptación las condiciones expresadas en este contrato. El servicio de mensajería digital se ofrece utilizando redes de terceros y no se asume responsabilidad por la entrega de estos.
El usuario se hace conocedor de los servicios por los que está pagando a la hora de usar alguno de los planes que ofrece Alterna SAS. Alterna SAS no se hará responsable en ningún caso por los errores cometidos por el usuario a la hora de elegir su plan, así como tampoco al momento de la operación de la plataforma y el uso que se le dé a ésta, la administración, configuración, operación y resguardo de la información serán responsabilidad del titular de la cuenta y/o de sus usuarios.
Alterna SAS da por entendido que el titular de la cuenta y los usuarios conocen cualquier cambio que se haga en la configuración de ésta, así como que realizará los cambios que considere pertinentes. Alterna SAS no se responsabilizará por la pérdida de información que ocurra por fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero tal y como se explica bajo el título “Operación de la plataforma”.
Alterna SAS garantiza al Usuario el libre acceso al sitio web www.sendme123.com app.sendme123.com, y a realizar la transaccionalidad y uso de la plataforma de acuerdo al plan, bajo condiciones normales, sin embargo el usuario acepta que existen circunstancias técnicas por las que éstos servicios pueden llegar a estar inaccesibles de manera temporal y por lo tanto exonera a Alterna SAS de cualquier tipo de responsabilidad por este hecho[A1] .
Alcance y nivel de servicio
En condiciones normales, la plataforma de Alterna SAS tiene un “downtime” de aproximadamente 1%, de modo que la plataforma se encuentra disponible el 99% del tiempo. Alterna SAS adelantará las gestiones que a su juicio estime conducentes, para que la plataforma esté disponible para el usuario, pero no garantiza lo anterior, por cuanto pueden existir eventos como daños en las comunicaciones, actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de la plataforma, entre otros, que escapen al control y responsabilidad de Alterna SAS. No obstante, lo anterior, Alterna SAS garantiza a los usuarios que la plataforma estará disponible en circunstancias normales, según lo anunciado, desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet, siempre y cuando el usuario recuerde las credenciales de su cuenta y las condiciones de prestación del servicio de conexión a Internet por parte de cada proveedor, lo permitan.
Los servicios de mensajería digital como SMS, email y voz no son completamente confiables y la entrega de mensajes a los destinatarios puede fallar múltiples razones. Por lo anterior, el cliente no debería usar estas plataformas de mensajería para servicios de respuesta crítica o de emergencia. Alterna SAS ofrece sus servicios “como Tal”, sin garantía alguna de disponibilidad o libertad de errores, así como no garantiza la recepción de los mensajes transmitidos ya que estos están sujetos a la retransmisión por redes de terceros.
En cuanto al mantenimiento y reestructuración de la plataforma, Alterna SAS se reserva el derecho de llevar a cabo las gestiones necesarias, sin previo aviso a los usuarios, pero procurará que se les brinde un aviso con la antelación que a su juicio considere conveniente o prudente para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.
Términos y condiciones
Aceptación
El usuario de este sitio, acepta por simple causal uso, lo dispuesto en este contrato y en sus Términos y Condiciones, susceptible de cambio sin previo aviso por parte de Alterna SAS, Si el usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a este contrato y que tiene las facultades para actuar en nombre de aquella y por lo tanto obligarla frente a Alterna SAS y aceptar las obligaciones establecidas en el presente contrato. El usuario que no esté de acuerdo con esto, no podrá hacer uso de los servicios prestados por Alterna SAS.
Seguridad de la Plataforma y sitios web asociados
Alterna SAS vela por la seguridad de la plataforma. y garantiza que tomará las medidas que se encuentren a su alcance para que la plataforma no sea vulnerada por terceros, mas no puede arrogarse la responsabilidad de garantizar su confidencialidad. Por otro lado, Alterna SAS no se responsabiliza por el mal uso de las contraseñas, extensiones, saldos de las bolsas de minutos, mensajes o créditos ya que asume que siempre que se use o acceda a la plataforma, lo hace el usuario directamente.
Operación de la plataforma y sitios web asociados
Alterna SAS llevará a cabo las gestiones que a su juicio estime conducentes, tendientes a que los sitios webs o plataformas asociadas siempre estén disponibles para el usuario, pero no garantiza lo anterior, tanto por los daños en las comunicaciones, por actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de los sitios, plataformas u otro tipo de actos que se escapen del alcance y responsabilidad directa de Alterna SAS. No obstante lo anterior, Alterna SAS garantiza a los usuarios que pagan por el servicio, que el software estará disponible en el subdominio que el usuario haya seleccionado desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet, siempre y cuando el usuario recuerde las credenciales de su cuenta y las condiciones de prestación del servicio de conexión a Internet por parte de cada proveedor, lo permitan, lo cual escapa de las obligaciones de Alterna SAS, de manera tal que si no se pudiera acceder por el tipo de conexión y las características que le sean propias, por fallas en la comunicación o por el deficiente servicio del mencionado proveedor, ello no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio contratado por parte de Alterna SAS. En cuanto al mantenimiento y reestructuración del sitio o plataforma, Alterna SAS se reserva el derecho de hacerlo sin previo aviso a los usuarios, pero procurará que se les brinde un aviso con la antelación que a su juicio considere conveniente o prudente para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.
Este servicio no debe utilizarse para el procesamiento de llamadas de emergencia o de servicios de emergencia.
Interconexión e integraciones
SendMe permiten la interconexión con otras plataformas, sin embargo, no se garantiza la interoperabilidad con estas.
Suspensión Del Servicio.
Alterna SAS se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios al USUARIO y de inhabilitar su acceso al Software, así como a cualquiera de los módulos creados para EL USUARIO si luego de dos intentos de cobro del servicio el recaudo resulta fallido, o en caso de no recibir el pago del servicio en la forma acordada.
Se dará la suspensión del servicio al USUARIO con aviso anticipado.
En caso de suspensión, la cuenta del USUARIO no será reactivada hasta que el pago de todas aquellas deudas que en ese momento se encuentren a cargo del usuario se hayan realizado por completo. Si luego de tres intentos de cobro del servicio el recaudo resulta fallido o ha transcurrido 1 día calendario de la fecha límite de pago y este no se haya recibido, el USUARIO debe realizar el pago del dinero adeudado mediante un enlace de pagos o por el medio que Alterna SAS defina. Para obtener instrucciones de cómo realizar el pago, el USUARIO debe comunicarse con el equipo de soporte de Alterna SAS.
La suspensión de la cuenta del USUARIO no elimina su obligación de pagar las deudas pendientes, así como tampoco el porcentaje cobrado impide la generación de los gastos de cobranza e indemnización de perjuicios que se pudiesen generar a favor de ALTERNA SAS por tal incumplimiento.
En caso de falta de pago, o uso indebido de la cuenta, Alterna SAS dejará de ser responsable de la información y recursos de la cuenta y esta podrá ser eliminada libremente.
Interrupción y terminación del servicio
Alterna SAS se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento, tanto de manera permanente como temporal, para aquellos casos en los que se deban realizar pagos sucesivos.
Alterna SAS podrá terminar de manera unilateral la cuenta de un usuario en los siguientes escenarios: (i) En caso de que el USUARIO utilice los servicios prestados por Alterna SAS para fines contrarios a la ley, especialmente aquellos que contraríen derechos de propiedad intelectual de terceros y sobre de todos de Alterna SAS y de otros usuarios; (ii) En caso de que Alterna SAS encuentre que el USUARIO está haciendo uso de su cuenta para la transmisión de programas malignos como virus, malware, spyware, troyanos o similares, fraudes telefónicos, llamadas extorsivas o actividades que puedan comprometer el debido funcionamiento de la plataforma de Alterna SAS o que perjudiquen a terceros; (iii) Cuando existan elementos que permitan inferir a Alterna SAS que el USUARIO no cuenta con la edad mínima para contratar los Servicios, en los términos del artículo segundo de estas Condiciones.
Alterna SAS se reserva el derecho a decidir si el contenido publicado por los usuarios, al igual que el material de texto o fotográfico que sea cargado a la página web de Alterna SAS resulta apropiado y se ajusta a las Condiciones. En este sentido, Alterna SAS podrá impedir la publicación y comercialización de contenido que infrinja derechos de imagen, de habeas data y de privacidad de terceros, así como aquellos que resulten ofensivos, difamatorios o que constituyan infracciones a la ley.
Alterna SAS podrá eliminar toda la información de la cuenta del usuario si este no ha ingresado a la aplicación en un periodo de 90 días.
El cliente será responsable de consumir cualquier saldo o créditos que tenga en su cuenta antes de la terminación del contrato ya que estos serán eliminados y no procederá ninguna compensación de ningún tipo por los saldos remanentes.
Limitaciones
EL CLIENTE no podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente. El usuario comprende que faltar a lo dispuesto en esta cláusula constituye un delito de acuerdo al artículo 272 del Código Penal Colombiano.
El usuario se abstiene de enviar información que utilice lenguaje soez y ofensivo, que atente contra la moral, dignidad.
El usuario se abstendrá de realizar actividades tales como el intentar acceder a otra cuenta, red o servidor, o cualquier acción que perjudique el normal funcionamiento de la infraestructura.
El usuario siempre debe identificarse al principio o final del mensaje enviado para que el destinatario sepa quien le envió el mensaje.
El envío de mensajes digitales funcionan en el horario de lunes a domingo de 8:00 am a 9:00 pm. Fuera de este horario el mensaje se procesará, pero no será enviado sino hasta el siguiente día a las 8:00 am.
Nunca debe enviar mensajes en horas no laborales o no permitidas por la legislación nacional del país en donde reside el destinatario del mensaje.
El usuario debe cumplir con toda la legislación vigente en materia de mensajería digital y telecomunicaciones que le sea aplicable, en los países en donde residan los destinatarios de los mensajes que envía.
El intento o uso de la plataforma con fines delictivos como smishing, vishing, phishing, etc, será reportado al Centro Cibernético Policial con el fin de evitar la omisión del acto ilegal.
El servicio de la plataforma se presta como es, y no ha sido diseñado para cumplir las necesidades de un cliente en específico.
Política de privacidad
Funciones publicitarias de Google Analytics implementadas en sendme123.com,app.sendme123.com
utiliza las audiencias de remarketing de Google Analytics para su uso en Google AdWords y DoubleClick Bid Manager, esto con el fin de publicar campañas de remarketing dirigidas a sus usuarios. El usuario acepta que su información sea tratada para efectos de Big Data y por lo tanto permite que Alterna SAS utilice estas herramientas con fines estadísticos.
Cookies
Alterna SAS, Mediante la instalación de cookies e identificadores propios y de terceros y a través de herramientas para el análisis de uso de cuenta, podrá realizar actividades de seguimiento a los usuarios que utilizan su aplicación. Con estas herramientas, Alterna SAS podrá recopilar información de cada usuario para el análisis de estadísticas e implementación de estrategias de comunicación y publicidad. Estas herramientas podrán realizar seguimiento de la configuración del usuario y hacen que su experiencia en la aplicación sea más práctica, reconociendo y recordando sus preferencias y ajustes.
En esta medida, Alterna SAS podrá recopilar datos de uso, como la duración de uso, o datos demográficos como el origen, el sexo y la edad. Alterna SAS usa esta información para fines analíticos. El usuario de Alterna SAS podrá deshabilitar estas herramientas.
Las actividades de seguimiento adelantadas por Alterna SAS también podrán realizarse dentro de la aplicación, para análisis interno, ejemplo, pero no exclusivamente para determinar tendencias y participación en la aplicación, tiempo de uso, preferencia, entre otros. Estas herramientas podrán ser desactivadas por el usuario para conservar su privacidad.
Análisis de datos.
El usuario al crear su cuenta y hacer uso de la aplicación sendme, acepta que Alterna SAS puede suministrar, transferir, compartir y analizar los datos del giro ordinario de su negocio, con empresas aliadas, filiales, vinculadas o subordinadas de LA EMPRESA en Colombia o cualquier otro país, esta información podrá ser usada para fines comerciales por parte de los terceros.
El usuario en cualquier momento puede solicitar a Aterna SAS que detenga de forma indefinida el proceso de compartir sus datos con terceros, para esto debe realizar su solicitud al correo [email protected] o comunicarse a través del chat de atención al cliente o los números telefónicos habilitados.
Comunicaciones
Al registrar una cuenta con Alterna SAS el titular de la cuenta debe introducir un email y un teléfono de contacto, así como registrar todos aquellos datos que el software le solicite a fin de determinar no solo su identificación, sino aquello que le permita al software procesar la información que el mismo usuario diligencie o ingrese. Al hacer esto, acepta recibir todos los correos y llamadas con información sobre el uso de sendme, información promocional u otro tipo de información procesada o enviada por Alterna SAS. No obstante, lo anterior Alterna SAS no podrá utilizar en beneficio suyo o de terceros, la información que haya ingresado el usuario, sin embargo, podrá utilizar la base de datos de las empresas o usuarias con fines publicitarios o comerciales para sí o para terceros, sin que por ello deba participar de ingreso alguno a los usuarios. El usuario podrá solicitar que sus datos dejen de ser compartidos en cualquier momento y por medio de los canales establecidos y/o a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
Esta cláusula se interpretará sin detrimento de la autorización de uso de información a que se refiere el título “Política de Privacidad”. La autorización a que se refiere esta cláusula podrá ser revocada por el usuario en cualquier tiempo escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] Adicionalmente los usuarios tendrán habilitada la posibilidad de comunicarse con el equipo de Alterna SAS en caso de que tengan preguntas o dudas por resolver, preguntas generales sobre su cuenta o sobre el software como tal. Para los casos anteriores, deberán escribir a [email protected].
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Si cualquier parte de este contrato se declara nula o contraria a la ley, entonces la provisión inválida o no exigible se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que más se acerque a la intención del contrato original y el resto del acuerdo entre Alterna SAS y el usuario continuará en efecto. A menos que se especifique lo contrario en este documento, estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Alterna SAS con respecto a los Servicios de Alterna SAS y reemplaza a todas las comunicaciones previas y propuestas, tanto de manera electrónica, oral o escrita, entre el usuario y Alterna SAS con respecto a los Servicios de Alterna SAS.
Derecho de retracto.
El USUARIO podrá ejercer su derecho al retracto en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, es decir, podrá solicitar que se reverse la transacción perdiendo el dominio sobre su cuenta y recibiendo la devolución de lo pagado menos los recursos consumidos. Para efectos de poder ejercer el derecho de retracto será necesario que el USUARIO lo ejerza dentro de la oportunidad legal, es decir durante los cinco (5) días posteriores a la celebración del contrato.
Servicios prestados por
Alterna SAS
Nit 901.307.127-4
Bogotá,
Colombia.
Teléfono +57 333 602 7000
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